vj22 ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জানা দরকার

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও বিরোধ নিষ্পত্তিতে ব্যবহৃত হয় — তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় মূলত লগ ইন সেশন ধরে রাখতে এবং পেজের কার্যকারিতা ঠিক রাখতে। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার সীমিত এবং শর্তাবলীতে তা উল্লেখ করা আছে।

লগ ইনে OTP যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাময়িকভাবে লক হয় — এটা শর্তাবলীর নিরাপত্তা অংশের আওতাভুক্ত।

নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচয় যাচাই করার পরেই পরিবর্তন করা হয়।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ শর্ত আপডেটের আগে অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হয়। নতুন শর্ত কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে যাতে আপনি আগে থেকে জানতে পারেন।

শর্তাবলী নিয়ে আনুষ্ঠানিক প্রশ্ন বা আপত্তি জানাতে চাইলে ইমেইলে লিখিত আবেদন করুন। আমরা প্রতিটি আবেদন পর্যালোচনা করে লিখিত জবাব দিই।